Assistance

Assistance et dépannage :

Bien entendu, lors d'un dépannage informatique, nous nous déplaçons volontiers chez vous pour une réparation ou pour un devis. Vous pouvez également nous amener votre matériel, lorsque cela est possible, pour une analyse gratuite.


Comme vous l'avez sans doute constaté, il est de plus en plus difficile, de nos jours, de se passer d'informatique. Lors d'une panne d'imprimante ou d'écran, nous vous mettons volontiers du matériel à disposition afin que vous puissiez continuer à travailler sans soucis en attendant les réparations qui s'imposent et ceci même si celui-ci ne vient pas de chez nous.


Lorsqu'il s'agit d'un PC en panne, le problème est différent. En effet, nous mettons tout en oeuvre pour effectuer la réparation au plus vite, car il n'est pas toujours possible de préparer une machine de remplacement en fonction des logiciels que vous utilisez (il faut parfois plus de temps pour préparer un nouvel ordinateur que pour réparer le votre). 


Malgré tout, nous avons la possibilité de vous fournir un portable ou un PC pour vous dépanner

Télémaintenance :

Afin de gagner du temps et de minimiser les coûts informatiques, nous proposons à notre clientèle une assistance par Télémaintenance.


N'hésitez pas à consulter nos tarifs pour plus de précisions.



Nos horaires
Lun-jeu:8h00-12h00
13h30-18h00
Ven: 8h00-12h00
13h30-17h00
Sam: 8h00-12h00
Uniquement sur rendez-vous
Contact
Tel:026 660 34 02
Natel:079 230 72 37
Natel:076 412 09 63
Mail: info@rmsoft.ch